Общи условия

Платформата aiobmarket.bg („Платформата“) се оперира от «ТИС КОМЕРСИАЛ» ЕООД, ЕИК 206011226, със седалище гр. Пловдив 4003, р-н Северен, ж.к. „Театър на мечтите“, ул. „Дилянка“ № 41, представлявано от управителя Тино Цанев („Операторът“). Настоящите Общи условия („ОУ“) уреждат отношенията между Оператора и потребителите. Меродавен е българският текст.

Платформата е посредник (онлайн място за търговия): тя свързва продавачи и купувачи. Договорите за продажба се сключват единствено между потребителите — Операторът не е страна по тях, не става собственик на стоките и не държи продажната цена. Търговците (B2C-продавачи) отговарят сами за законовите си задължения към потребителите (право на отказ, гаранции, информационни задължения по ЗЗП).

Регистрацията изисква навършени 18 години и пълна дееспособност. Едно лице — един акаунт. Бизнес акаунтите посочват фирма, ЕИК и адрес; Операторът може да изисква верификация (телефон, документ, адрес).

(1) Публикуването на обяви е безплатно в рамките на съответния абонаментен план. (2) Търг: наддаването е обвързващо; оферта не може да се оттегля. Минималната стъпка се показва в обявата. Продавачът може да оттегли обявата до първата оферта. Краят на търга поражда задължение за добросъвестно финализиране. (3) Директна продажба („Купи сега“): договорът се сключва с потвърждението на купувача, при спазване на ал. 4 и 5. (4) Недвижими имоти: прехвърлянето изисква нотариален акт (чл. 18 ЗЗД); предварителният договор е в писмена форма (чл. 19 ЗЗД). Резултатът от търг или заявка на Платформата представлява обвързващо намерение за покупка и резервация, а не прехвърлителна сделка; самата продажба се извършва пред нотариус, извън Платформата. (5) Моторни превозни средства: договорът за продажба на регистрирано МПС изисква писмена форма с нотариална заверка на подписите (чл. 144, ал. 2 ЗДвП). Резултатът от Платформата е обвързващо съгласие за сключване; финализирането става при нотариус. Нотариалните такси и местният данък при придобиване са за сметка на страните. (6) Контакт между страните преди освобождаването по § 5 не се предоставя; заобикалянето на Платформата с цел избягване на такси е нарушение.

(1) Регистрацията и публикуването са безплатни в обхвата на плана. Платените абонаменти са съгласно актуалната ценова страница. (2) Превозни средства и стоки: при сключване на договор чрез Платформата се дължи комисионна в процент от продажната цена според абонаментния план на продавача — минимум 0,50 €, максимум 500 €. Комисионната се дължи от купувача при освобождаване на контакта, като първоначално само се блокира (hold) и се удържа едва при реално осъществена сделка; при потвърдено несъстояване блокировката отпада безплатно. Без освобождаване на контакт комисионна не се дължи. (3) Недвижими имоти: дължи се комисионна в процент според плана — минимум 0,50 €, максимум 1 000 €. Таксата за резервация и освобождаване на контакт става неподлежаща на връщане след приемане от продавача; покупката се финализира пред нотариус (§ 4, ал. 4). (4) Право на отказ: таксата е цифрова услуга; с изричното съгласие за незабавно изпълнение потребителят потвърждава, че губи 14-дневното право на отказ след пълното изпълнение (чл. 57, т. 1 ЗЗП). Договорното обещание за връщане при провал на сделката остава незасегнато. (5) Таксите се показват преди потребителят да се обвърже. (6) При блокиране на акаунт поради нарушение вече възникналите такси остават дължими.

След сключване на сделка чрез Платформата (освобождаване на контакт, спечелен търг или приета оферта) купувачът и продавачът са длъжни в срок до 7 (седем) календарни дни да финализират плащането и предаването/получаването на стоката. Необоснованият отказ да се плати, да се предаде или да се получи в този срок се счита за съществено нарушение и дава право на Оператора да наложи санкции, включително постоянно изключване (permanent ban) от Платформата и загуба на достъп до Защитата на купувача. Срокът не се прилага при основателен спор (напр. стоката не съответства на описанието) или когато сделката изисква нотариална форма по закон (напр. имоти и превозни средства) — тогава се прилага разумен законов срок.

Плановете (безплатен и платени) са съгласно публикуваната ценова страница; месечно прекратими; цените се обявяват в евро.

Прилагат се Списъкът със забранени артикули и Санкционният регламент, публикувани на Платформата (предупреждение → ограничение → блокиране).

Платформата работи по модел „контакт-гейт“: продажбата се сключва директно между продавача и купувача извън Платформата, поради което Операторът по правило не обработва плащането по самата продажба и не държи продажната цена (§ 2). Доколкото и когато Платформата попадне в обхвата на задълженията за „отчитащ се оператор на платформа“ по Директива (ЕС) 2021/514 (DAC7), въведена в българското право чрез ДОПК, Операторът има право да изисква и събира идентификационни данни на отчетните продавачи (име, ЕГН/ЕИК, ДДС №, адрес, платежна сметка) и да отчита реализираните чрез Платформата продажби пред НАП. Продавачите се задължават при поискване да предоставят верни и пълни данни. Изключение по DAC7: не подлежат на отчитане случайни продавачи с под 30 сделки И под 2 000 € годишен оборот.

Операторът не отговаря за съдържанието на обявите, качеството на стоките, платежоспособността на потребителите или изпълнението на договорите между тях. Отговорността на Оператора се ограничава до умисъл и груба небрежност, доколкото законът допуска; императивните потребителски права остават незасегнати.

Обработването на лични данни е уредено в Политиката за поверителност.

Операторът може да изменя ОУ занапред; потребителите се уведомяват поне 14 дни предварително по подходящ начин; продължаване на ползването след срока означава приемане.

Прилага се българското право. За потребители: правата по ЗЗП остават незасегнати; органи за алтернативно решаване на спорове са помирителните комисии към КЗП (www.kzp.bg). За търговци: компетентен е съдът по седалището на Оператора.